Privacyverklaring

Privacyverklaring Fysiotherapie de Verandering

​

Privacyreglement en Cookiebeleid

Laatst bijgewerkt: 1-01-2024

​

Dit is de Privacy- en Cookieverklaring van Fysiotherapie de Verandering.

In deze Verklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken, met welk doel, en welke cookies wij op www.fysiotherapiedeverandering.nl gebruiken. Wij raden u aan deze verklaring zorgvuldig te lezen.

​

Deze Verklaring is voor het laatst aangepast op 1-01-2024 en kan door Fysiotherapie de Verandering worden gewijzigd. De meest actuele versie is te vinden op onze website.

​

Wijzigingen

Deze Verklaring kan door ons worden gewijzigd. De meest actuele versie van deze Verklaring is steeds te vinden op www.fysiotherapiedeverandering.nl. Het verdient aanbeveling om deze Verklaring geregeld te raadplegen, zodat u van deze wijzigingen op de hoogte bent.

​

Persoonsgegevens

Fysiotherapie de Verandering verwerkt persoonsgegevens omdat u gebruikmaakt van onze diensten en/of omdat u deze gegevens zelf aan ons verstrekt. De volgende persoonsgegevens kunnen worden verwerkt:

• Voor- en achternaam

• Geboortedatum

• Geslacht

• Adresgegevens

• Telefoonnummer

• E-mailadres

• Medische gegevens (inclusief behandelverslagen)

• Verzekeringsgegevens

​

De verwerking van persoonsgegevens is gebaseerd op de grondslagen zoals vastgesteld in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), waaronder de noodzaak van gegevensverwerking voor de uitvoering van een overeenkomst, het voldoen aan wettelijke verplichtingen, en het verkrijgen van expliciete toestemming voor bepaalde verwerkingen.

​

Doel en grondslag van de gegevensverwerking

Fysiotherapie de Verandering verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

a. Het uitvoeren van fysiotherapeutische en manuele therapiebehandelingen. b. Het bijhouden van een patiëntendossier conform de wettelijke vereisten. c. Het versturen van facturen en het regelen van de financiële administratie. d. Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de bewaartermijnen van medische gegevens. e. Het verbeteren van onze dienstverlening en het uitvoeren van kwaliteitscontroles.

Delen van persoonsgegevens met derden

Uw persoonsgegevens worden alleen gedeeld met derden indien noodzakelijk voor de uitvoering van de behandelovereenkomst of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Verwerkersovereenkomsten worden afgesloten om een adequaat niveau van gegevensbescherming te waarborgen.

​

Privacyreglement en Cookiebeleid Fysiotherapie de Verandering.

Persoonsgegevens

Door gebruik te maken van onze diensten op www.fysiotherapiedeverandering.nl laat u bepaalde gegevens bij ons achter. Dat kunnen persoonsgegevens zijn. Bij het contactformulier vragen wij om:

• Voor- en achternaam

• E-mailadres

• Telefoonnummer

​

Deze gegevens gebruiken we om de gevraagde informatie te verstrekken en contact te onderhouden. Ook registreren wij informatie bij websitebezoeken, zoals het IP-adres, voor gebruiksstatistieken en websitebeveiliging. Cookies worden hiervoor gebruikt, lees meer hierover onder het kopje 'Cookies'.

​

Verstrekking aan derden

Uw gegevens worden niet aan derden verstrekt, behalve aan partijen betrokken bij de uitvoering van de overeenkomst of bij wettelijke plicht.

​

Beveiliging

Bij de verwerking van persoonsgegevens handhaaft Fysiotherapie de Verandering te allen tijde een beveiligingsniveau dat passend is om ongeoorloofde toegang, aanpassing, openbaarmaking, verlies of enige andere vorm van onrechtmatige verwerking van persoonsgegevens te voorkomen.

​

Bewaartermijn

Uw gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk, tenzij wettelijk vereist.

Kennisneming, verbetering en verwijdering van uw gegevens

Voor vragen over uw gegevens kunt u contact opnemen via info@fysiotherapiedeverandering.nl.

​

Cookies

Op de website van Fysiotherapie de Verandering wordt gebruikgemaakt van cookies. Dit zijn kleine tekstbestandjes die via uw browser op uw apparaat worden opgeslagen. Ze worden gebruikt voor verschillende doeleinden, waaronder functionele cookies voor instellingen en website-statistieken via Google Analytics.

​

Privacy

Uw privacy wordt gewaarborgd binnen afgesloten behandelruimten. Uw medische en administratieve gegevens worden conform de Wet bescherming Persoonsgegevens (Wbp) en Wet op Geneeskundige Behandelovereenkomst (WGBO) behandeld.

​

In onze praktijk, Fysiotherapie de Verandering, waarborgen wij uw privacy door gebruik te maken van afgesloten behandelruimten.

Voor een optimale behandeling houden wij een registratie bij van uw medische en administratieve gegevens. Deze registratie valt onder de Wet bescherming Persoonsgegevens (Wbp) en is onderhevig aan specifieke regels met betrekking tot het doel van de registratie, de aard van de gegevens, het beheer ervan, de personen met toegang en uw inzagerecht als patiënt.

​

Tevens zijn op al onze behandelingen de bepalingen van de Wet op de Geneeskundige Behandelovereenkomst (WGBO) van kracht. Deze bepalingen omvatten onder andere:

• De inrichting van patiëntendossiers.

• Het recht van de patiënt op inzage in zijn dossier.

• Vernietiging en bewaartermijn van dossiers.

• Verstrekking van gegevens aan personen die direct bij de behandeling betrokken zijn of hun vervangers.

​

Sinds 1 juni 2009 is de Wet gebruik burgerservicenummer in de zorg (Wbsn-z) van kracht, met als doel zorgpasfraude en dossierverwisseling tegen te gaan. Deze wet heeft de identificatieplicht in de zorg integraal ingevoerd. Wij dienen vast te stellen dat een Burger Service Nummer (BSN) behoort bij de juiste persoon. Hiervoor moet u zich kunnen identificeren met een geldig identiteitsbewijs. In de zorg geldt geen leeftijdsgrens voor identificatie, maar kinderen vanaf 14 jaar moeten hun eigen identiteitsbewijs tonen voor medische zorg.

​

Bij Fysiotherapie de Verandering gaan we zorgvuldig om met uw persoonlijke gegevens. Conform bovengenoemde wetten hanteren wij de volgende regels:

1. Uw gegevens worden niet aan derden verstrekt (familie, arbodiensten, verzekeringsmaatschappijen, enz.). Voor de vrijgave van gegevens dient de behandelend fysiotherapeut in het bezit te zijn van uw schriftelijke goedkeuring met handtekening, welke ook wordt vastgelegd in uw dossier.

2. Gegevens van kinderen tot 16 jaar worden wel verstrekt aan ouders of hun wettelijke vertegenwoordigers.

3. Bij eventuele overdracht aan andere zorgverleners wordt de rapportage alleen opgestuurd/verstrekt indien de behandelend fysiotherapeut een mondelinge overeenkomst heeft met u.

4. Naast de fysiotherapeut die u behandelt, hebben een beperkt aantal andere personen toegang tot de gegevens in uw dossier, zoals waarnemers, andere fysiotherapeuten in de praktijk, eventuele stagiaires en administratieve krachten. Allen zijn gehouden aan geheimhoudingsplicht.

5. De gegevens in uw dossier worden vertrouwelijk behandeld en beschermd tegen onbevoegden door geautoriseerde toegang tot het dossier.

6. Vanaf 12 jaar heeft u het recht om uw gegevens in te zien. Als u meent dat gegevens onjuist zijn vastgelegd, kunt u de behandelend fysiotherapeut verzoeken deze te wijzigen.

7. Voor klanttevredenheidsonderzoek, vereist door zorgverzekeraars, kan uw e-mailadres na uw laatste behandeling worden doorgegeven aan "Qualiview". Als u hier bezwaar tegen heeft, kunt u dit mededelen aan uw fysiotherapeut.

8. Patiëntgegevens worden minimaal 15 jaar na de laatste behandeldatum bewaard.

9. Indien u van mening bent dat Fysiotherapie de Verandering niet op de juiste manier met uw gegevens omgaat, kunt u dit via de geldende klachtenregeling binnen de praktijk kenbaar maken.

​

Websites van Derden

Onze website bevat knoppen om webpagina's te delen, 'liken' of promoten op sociale netwerken zoals Facebook, LinkedIn en Instagram. Deze knoppen werken door middel van code van de socialemedia providers zelf, waarbij cookies worden geplaatst.

Deze verklaring is niet van toepassing op websites van derden die via links met onze website zijn verbonden. Voor gebruiksvoorwaarden, privacy- en cookiebeleid van derden verwijzen we naar de betreffende websites.

Fysiotherapie de Verandering draagt geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor de wijze waarop deze derden omgaan met uw (persoons)gegevens.