Bij ons staat klanttevredenheid voorop. Mocht je om welke reden dan ook niet tevreden zijn met je aankoop, dan kun je je bestelling retourneren. Hieronder vind je de details van ons retourbeleid:
- Retourtermijn: Je hebt 14 dagen de tijd om je product te retourneren, gerekend vanaf de dag van ontvangst.
- Verzendkosten: De kosten voor het retourneren van de producten zijn voor rekening van de koper.
- Conditie van het product: Zorg ervoor dat het product ongebruikt en in de originele verpakking wordt geretourneerd.
- Retourproces: Neem contact op met onze klantenservice om je retour aan te melden en verdere instructies te ontvangen.
Zodra we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we het aankoopbedrag zo snel mogelijk terug op je rekening. Houd er rekening mee dat de verzendkosten voor de oorspronkelijke verzending niet worden terugbetaald.
Heb je nog vragen over ons retourbeleid? Neem gerust contact op met onze klantenservice. Wij helpen je graag verder!
